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*Sujeitos às restrições de certos países.


Escolha o seu método de pagamento

Para fazer um levantamento você deverá escolher como deseja receber o seu dinheiro. Por favor, siga as instruções na secção Banco do software do casino.

Nós faremos o possível para utilizar o método escolhido. No entanto, reservamos o direito de realizar o pagamento com o método mais prático. O que pode resultar num pagamento em cheque.


Como fazer um levantamento

Após cada sessão no casino, o seu dinheiro permanecerá na sua conta até a próxima vez que voltar a jogar. Só precisa fazer um levantamento quando quiser receber o seu dinheiro.

Passo-a-passo:

  • No software do casino, clique em Banco e selecione Retirada
  • Irá ser-lhe solicitado que você escolha a sua opção preferida para receber o seu pagamento
  • O seu pedido de retirada irá então entrar num período pendente (no mínimo 24 horas), durante o qual você poderá reverter a sua retirada se assim você pretender
  • A sua retirada será processada no dia em que sair do período pendente

*Atenção por favor, pois por motivos de segurança, você poderá ter de nos enviar a seguinte informação para verificarmos a sua retirada:

  • Cópia da sua Carteira de Motorista/Carta de Condução.
  • Cópia de Comprovante de Residência (Conta da água, gás, telefone etc.).
  • Cópia do seu Cartão de Crédito (frente e verso) se você tiver realizado depósitos com o seu Cartão de Crédito.

Por favor, tenha em atenção:

  • Poderão existir custos de cancelamento em certos levantamentos/ retiradas. Por favor, leia os Termos e Condições quando escolher um método de levantamento.
  • Um levantamento de valor igual ou menor que o seu depósito original será pago através do mesmo método utilizado no seu depósito original
  • Qualquer valor adicional será pago através do método que você escolheu
  • Ao utilizar certas e-wallets (carteiras electrónicas), como por exemplo, eCheck ou Sofortüberweisung, terá um período de espera de 8 dias. Infelizmente, você não poderá realizar um levantamento dentro dos próximos 8 dias a contar do seu último depósito utilizando uma e-wallet
  • Devido às restrições de determinados países não será possível realizar levantamentos com Visa ou MasterCard

Atenção: Os levantamentos são pagos assim que possível. No entanto, o horário de processamento do seu banco poderá retardar o processo dos levantamentos. As retiradas poderão estar sujeitas a taxas de processamento ao critério do casino

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